ANALISTA GESTOR DE SUCURSAL

Marketing y Ventas / Otros Marketing y Ventas

Detalles del trabajo

  • Publicación: hace 2 meses y 15 días
  • contratación cerrada
  • Tipo de trabajo: oferta de empleo
  • Ubicación: Chile, Santiago
  • Tipo de empleo: Contrato Indefinido
  • Salario: sin especificar
  • Experiencia requerida:
  • Formación: Grado o Licenciatura

Descripción de la oferta

Ubicación: SANTIAGO, CL

Las principales responsabilidades asociadas al cargo son:

- Monitorear y retroalimentar la planificación de los proveedores y sucursales en los planteles necesarios.

- Efectuar mejoras en los procesos de capacitación.

- Evaluar herramientas de diagnóstico, realizar cambios de modelos, mejoras de procedimientos y modificaciones en el diseño de productos a través de análisis y evaluaciones en la evolución de modelos de atención.

- Diseñar, planificar e implementar proyectos que aseguran el correcto funcionamiento de los procesos de atención de clientes en sucursales, en todos los ámbitos de la post venta, tanto masivo como empresas no carterizadas.

- Implementar proyectos de mejora en colaboración con el área recaudación.

Formación Académica:

Profesional titulado de Ingeniero Comercial y/o carrera afín.

Años de experiencia:

Al menos 2 años.

Experiencia relevante requerida:

- Experiencia en gestión de proyectos

- Experiencia en gestión de indicadores

- Experiencia en la gestión de canales de atención

Conocimientos relevantes:

- Conocimientos de modelos de atención

- Conocimiento en metodologí,as de gestión de proyectos

- Manejo de office avanzado

 


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Habilidades requeridas

Acerca de la empresa

Telefónica

Telefonica
(0) | +50 trabajos publicados
Chile Chile
Junio de 2016

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