Especialista de Atención al Usuario

Informática y Telecomunicaciones / Otros IT

Detalles del trabajo

  • Publicación: hace 25 días
  • Tiempo restante: 4 días
  • Tipo de trabajo: oferta de empleo
  • Ubicación: Venezuela, Caracas
  • Tipo de empleo: Contrato Indefinido
  • Salario: sin especificar
  • Experiencia requerida: Junior (<3 años)
  • Formación: Grado o Licenciatura

Descripción de la oferta

Profesional en áreas de ingeniería informática, sistemas, Licenciado en computación, o carreras afines. Un año de experiencia en cargos similares en centros de servicios y atención al cliente (deseable). Conocimientos técnicos: Control remoto de equipos a través de radmin. Manejo de comandos de sistema en windows para diagnosticar problemas. Manejo de TOAD y ejecución de consultas en SQL básicas. Manejo de términos relacionados al funcionamiento de las conexiones de red LAN, WAN, VPN y Wireless. Dominio de expresión oral y escrita en español (indispensable). Nivel intermedio de inglés con énfasis en lenguaje técnico (deseable). Conocimientos básicos del marco de trabajo ITIL (deseable). Capacidad de análisis para la resolución de problemas (indispensable). Orientación de servicio al cliente (indispensable). Habilidad para trabajar en equipo (indispensable). Capacidad de trabajar en forma proactiva (indispensable). Capacidad para entregar resultados, cumpliendo con límites de tiempo definidos. si cumples con el perfil postulate.

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Habilidades requeridas

Requisitos importantes

  • No cumples con este requisito

Acerca de la empresa

Central Madeirense

(0) | 4 trabajos publicados
Venezuela Venezuela
Octubre de 2016

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